Een app is tegenwoordig een krachtige manier om je klanten snel en direct toegang te geven tot jouw producten of diensten. In plaats van je website steeds in een browser te openen, biedt een app directe toegang vanaf het startscherm van de smartphone. Of het nu gaat om het maken van afspraken, bestellen van producten, of toegang tot exclusieve content – een app biedt gemak en een gebruiksvriendelijke ervaring. Maar hoe maak je er een die goed aansluit bij je website?

Waarom een app voor je website?

Een app is ideaal voor terugkerende klanten. Waar een website vooral informatie biedt, kan een app snelle en gepersonaliseerde interactie mogelijk maken. Je kunt pushmeldingen sturen, afspraken laten inplannen via systemen zoals TidyCal of Salonize, of je nieuwsbrief koppelen via Office365 of Google Workspace. Bovendien biedt een app vaak meer snelheid en gebruiksgemak dan een mobiele website.

Voordelen van een app

• Directe toegang: klanten hoeven geen browser te openen, alles is direct beschikbaar via hun startscherm.
• Pushmeldingen: stuur updates, aanbiedingen of reminders direct naar de telefoons van je klanten.
• Offline toegankelijk: in sommige gevallen kunnen klanten bepaalde functies ook gebruiken zonder internet.
• Personalisatie: apps bieden vaak een meer persoonlijke ervaring dan een website.

Drie manieren om een app te maken

Er zijn verschillende manieren om een app te creëren voor je website:

Progressive Web App (PWA): Dit is de eenvoudigste en goedkoopste optie. Een PWA werkt via de browser maar voelt aan als een app. Het biedt functies zoals offline toegang en pushmeldingen zonder dat je een native app hoeft te ontwikkelen.

Native App: Dit is een app die specifiek voor iOS (Apple) of Android wordt gemaakt. Een native app maakt volledig gebruik van telefoonfuncties zoals de camera, GPS en notificaties. Dit biedt de beste ervaring voor gebruikers, maar het ontwikkelen van een native app is duurder en tijdrovender.

No-Code/Low-Code Platforms: Er zijn tegenwoordig platforms zoals AppGyver, Adalo, of Bubble die het mogelijk maken om zonder programmeerkennis een app te maken. Je kunt jouw website eenvoudig omzetten in een functionele app en deze koppelen aan je bestaande systemen.

Koppelingen en API’s

Net als je website heeft je app toegang nodig tot je systemen. Dit gebeurt via API’s (Application Programming Interfaces), die ervoor zorgen dat je app de juiste gegevens kan ophalen uit bijvoorbeeld je CRM, afsprakensystemen, of je nieuwsbrieftool. Het is belangrijk om deze koppelingen goed te documenteren, net zoals je dat voor je website zou doen.

Sleutelplan voor je App

Net zoals je een sleutelplan hebt voor je website (om te weten welke systemen aan elkaar gekoppeld zijn), moet je dit ook doen voor je app. Noteer welke API’s worden gebruikt, welke systemen toegang moeten hebben, en zorg dat je dit allemaal goed documenteert. Zo voorkom je problemen wanneer je bijvoorbeeld je website verhuist of een systeemupdate doorvoert.

Klaar om een App te Maken?

Een app kan je bedrijf naar een hoger niveau tillen door een betere, snellere ervaring voor je klanten te bieden. Wil jij weten hoe je een app kunt bouwen of hulp nodig bij de integratie met je bestaande systemen? Neem contact op via martha@drspee.nl, ik kijk graag met je mee!